?？谕H商場逆勢而上

“L層集中國內(nèi)外知名香水、化妝品柜臺，一樓二樓消費者可購買到各類輕奢品牌……”11月18日上午，在?？?/strong>望海國際商場，該商場企劃部負責(zé)人用自豪的語氣向海南日報記者介紹道。

面對外有電商“圍追堵截”，內(nèi)有新興商場“勁猛進攻”的發(fā)展環(huán)境，近年來望海國際商場堅守著?？趥鹘y(tǒng)商業(yè)圈“陣地”，堅持輕奢品牌路線，年營業(yè)額逆勢而上、不降反升，依舊是行業(yè)佼佼者。2017年，該商場實現(xiàn)營業(yè)額11.76億元，2018年則實現(xiàn)16.1億元，2019年增長勢頭依舊。

?？谕H商場所處的商業(yè)圈在本世紀(jì)初崛起，但近年來隨著新商業(yè)圈的興起，附近多個商場都受到極大沖擊，部分商場年銷售額日漸下降?！拔覀兡茉谛颅h(huán)境中保持旺盛的發(fā)展力，離不開堅持輕奢品牌路線?！焙？谕H總經(jīng)理岳東方說。

據(jù)了解，望海國際商場自1994年11月開業(yè)以來，一直緊跟發(fā)展潮流，不斷創(chuàng)新管理和服務(wù)機制，保持著良好的發(fā)展勢頭，不僅被國家商務(wù)部評為“金鼎百貨店”，也成為海南首批境外旅客購物離境退稅定點商店。

為助力海南國際旅游消費年，目前該商場再次創(chuàng)新服務(wù)機制，率先推行“首問責(zé)任制”、禮儀“三步”、一車一禮、先行賠付等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)打造五星級商業(yè)服務(wù)品牌，推動國際旅游消費?！拔磥恚？谕H商場將繼續(xù)深耕標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，以廣大顧客的需求為導(dǎo)向，多元化提升顧客購物體驗?！痹罇|方說。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。