西寧打造 “一站式”智慧社區(qū)

青“這臺自助機什么時候能用，是不是還能通過手機查詢？”10月8日，前來西寧市城東區(qū)東關大街街道辦事處辦理事項的居民，被擺在大廳里的一臺自助服務終端所吸引。

按照西寧市打造“一站式”智慧街道辦、智慧社區(qū)，城東區(qū)及各區(qū)已陸續(xù)投放自助機，待年內(nèi)實現(xiàn)后臺多部門互聯(lián)互通后，即可投入使用。

類似于銀行自助辦理機的自助服務終端，包括政務服務、公共服務、便民查詢?nèi)箢惗囗椃諆?nèi)容，今后居民前來辦理相關業(yè)務之前，可致電或關注社區(qū)微信公眾賬號查詢辦理所需手續(xù)及相關資料后，通過自助服務終端實現(xiàn)簡單事項一次辦結。

目前，我省已成功研發(fā)了社區(qū)綜合服務管理信息平臺軟件，建成了集公共服務、便民服務、數(shù)字網(wǎng)絡、統(tǒng)計查詢、網(wǎng)上議事、網(wǎng)上投票為一體，數(shù)據(jù)一次收集、資源多方共享、內(nèi)外網(wǎng)絡交互，覆蓋省、市（州）、縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)分級操作的信息網(wǎng)絡平臺，初步建立起以社區(qū)為平臺、以網(wǎng)格為分支、以家庭為單元的社區(qū)基礎信息數(shù)據(jù)庫，從根本上解決了社區(qū)公共服務條塊分割，基礎信息頻繁錄入、互不關聯(lián)、數(shù)據(jù)失真，統(tǒng)計分析功能缺失，公共服務效率低下等問題，為規(guī)范和創(chuàng)新社區(qū)綜合管理，提升社區(qū)公共服務、便民服務水平，奠定了良好的信息化基礎。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。