26日,市民楊先生打來本報熱線電話反映,他所居住的小區(qū),物業(yè)公司給電梯安裝了電梯卡,想辦理一張電梯卡需要收30元,讓他覺著很不合理。
辦理一張電梯卡
每張收費30元
楊先生于2014年5月入住到寬城區(qū)青年路與北四環(huán)交會處金都小鎮(zhèn)小區(qū),25日,物業(yè)公司在電梯外貼出通知,該通知中寫明:小區(qū)內(nèi)的電梯安裝了電梯卡,每張電梯卡收費30元,從1月28日起,業(yè)主乘坐電梯將使用電梯卡刷卡,否則無法使用電梯。
楊先生考慮到兒子在讀大學,雖然平時住校,但為了出行便利,他準備辦理3張電梯卡。于是,楊先生找到物業(yè)公司,物業(yè)公司告知楊先生需交90元。楊先生說:“我同事居住的小區(qū)都是免費給每戶2張電梯卡,額外再辦理電梯卡才收費。我們小區(qū)內(nèi)辦理一張電梯卡就收費30元。難道業(yè)主交的物業(yè)費不包含電梯卡嗎?”
另外一位不愿透露姓名的先生也表示不能理解:“我家里四口人,要辦理4張電梯卡,一共要支付120元。我們已經(jīng)交過電梯費和物業(yè)費了,為什么還要交這個錢?另外,這筆在物業(yè)費之外的錢準備怎么處理?”
26日上午,記者聯(lián)系了該小區(qū)的物業(yè)公司的工作人員,提及電梯卡收費一事,對方沉默了一會兒,然后說負責人現(xiàn)在不在單位,需要問下負責人再做答復。
5個小區(qū)5個樣
小區(qū)電梯卡收費很亂
那么,在其他小區(qū)內(nèi)辦理一張電梯卡需要多少錢?居民對辦理電梯卡收費一事都如何看待?居住在沈鐵盛華庭小區(qū)的孫女士說:“小區(qū)屬于半封閉小區(qū),外來車輛不讓進入小區(qū),居民乘坐電梯不需要刷電梯卡,特別便利。對于業(yè)主要花錢辦‘卡’的事情,我認為不合理?!?/p>
家住萬科上東區(qū)的高層業(yè)主關(guān)女士說:“入住時,物業(yè)給每戶免費發(fā)兩張電梯卡,額外再辦理一張電梯卡需要收25元,這個費用還在業(yè)主能接受的范圍內(nèi)。”
居住在東南湖大路上某小區(qū)的楊女士說:“去年小區(qū)辦理一張電梯卡收費10元,今年漲到了20元,物業(yè)公司對此的答復是對小區(qū)內(nèi)的電梯卡進行了升級。”
上東街區(qū)的業(yè)主李先生說:“小區(qū)內(nèi)每多辦一張電梯卡要花40元,我覺得電梯卡沒有給業(yè)主增加安全感,反而成了物業(yè)公司收取‘高額’電梯卡費用的手段。”
走訪5個小區(qū)后,記者了解到長春市小區(qū)電梯卡收費非?;靵y,從免費到40元,差距非常大。楊先生表示,希望物業(yè)公司能告訴業(yè)主30元電梯卡究竟都包含啥,而不該是避而不談的態(tài)度。
市物價局:費用很難估算無收費標準
針對此事記者咨詢了長春市物價局的工作人員,他表示,物業(yè)公司收取電梯卡的費用只要不是收費過高,就是合理的。長春市物業(yè)公司收取電梯卡的費用一般在20元-80元,電梯卡的成本費在五六元左右,成本雖然很低,但電梯卡主要包含了一些技術(shù)設(shè)備,它的技術(shù)含量高。物價局曾對電梯卡的價格做過測算,費用很難估算。目前,物價局暫時沒有相關(guān)的規(guī)定來約束電梯卡的收費標準。
市物業(yè)辦:收費過高可撥打12358舉報
物業(yè)費是否包含電梯費?電梯卡費是否是重復收費?長春市物業(yè)辦的工作人員說:“需看業(yè)主入住時,和物業(yè)公司簽的合同是怎么規(guī)定的,如果物業(yè)費包含電梯費,物業(yè)公司在收取物業(yè)費時,如果再額外收取電梯費就是重復收費;若物業(yè)費不包含電梯費,物業(yè)費和電梯費就是分別收取的?!闭劶半娞菘ㄊ召M一事,他說,電梯費是包含電梯運行和維護的相關(guān)費用,電梯卡單獨收取是由于電梯卡是含有工本費的。如果電梯卡的收費過高,市民可撥打長春市價格監(jiān)督舉報電話12358進行反映。
新聞時評
不要以此“卡”人
王者東
東北人都知道“卡人大脖子”這句話的含義,現(xiàn)在,有些小區(qū)的物業(yè)公司利用一張薄薄的電梯卡,干的就是如此勾當。
坐電梯收費,天經(jīng)地義,設(shè)刷卡制度,似乎也是應該的,好像能有效保障業(yè)戶的安全,以免小區(qū)之外的不安全因素滲入小區(qū)。不過,這一切,不應該成為亂收費的理由。透過10元到40元不同收費標準不難看出,目前這項收費極其混亂,很多小區(qū)電梯卡的收費依據(jù)就是物業(yè)公司上嘴皮跟下嘴皮一碰,所謂的標準就誕生了,如此被收費業(yè)戶豈能心悅誠服。
物業(yè)公司不傻,知道本來沒有卡也是可以坐電梯的,而他們卻人為設(shè)置了刷卡制度,按月交了足額的電梯費的業(yè)戶就得再交一遍錢。其實,打著保護業(yè)主安全角度收錢的物業(yè)公司,有責任保護業(yè)戶安全,也有責任為業(yè)戶提供一定數(shù)量的免費電梯卡,業(yè)戶再想多要卡,可以按張收取適當?shù)馁M用,長春有些物業(yè)公司就是這么做的,效果不錯。可有些公司高額收取卡費,就讓人懷疑物業(yè)設(shè)刷卡制度的初衷了——到底是為了安全,還是為了“卡”人大脖子賺錢?
針對此種懸殊的收費,監(jiān)管部門應該出手制定標準,制止亂象,不能任憑物業(yè)公司像無人管理的野孩子一樣自定價格。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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