四川省八一康復中心（四川省康復醫(yī)院）關于比選采購OA系統(tǒng)“紅帆信息管理平臺”系統(tǒng)維保服務的公告

四川省八一康復中心（四川省康復醫(yī)院）關于比選采購OA系統(tǒng)“紅帆信息管理平臺”系統(tǒng)維保服務的公告

經(jīng)中心領導批準，四川省八一康復中心（四川省康復醫(yī)院）（以下簡稱中心）將面向社會進行公開比選。歡迎符合條件的投標人前來報名。

一、報價供應商的資質(zhì)要求

1.投標人應是在中國境內(nèi)注冊，具有獨立法人資格的合法企業(yè)；

2.符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條的規(guī)定；

二、供應商參加本項目投標必須提供以下資格證明文件

1.有效的營業(yè)執(zhí)照副本（復印件）；

2.法定代表人授權書(原件)；

3.法定代表人及授權代表的身份證（復印件）；

4.廣州紅帆電腦科技有限公司對參與投標公司關于紅帆信息管理平臺維保服務授權書（復印件）。

以上要求投標人提供的資格證明文件復印件必須加蓋投標人印章（鮮章）。

三、OA系統(tǒng)“紅帆信息管理平臺”系統(tǒng)維保服務需求

提供軟件需滿足《需求文件》（附后）

四、比選文件的獲取

有意參加本次談判、詢價的單位，請準備好資質(zhì)，于即日起攜帶相關資料，前往四川省八一康復中心（四川省康復醫(yī)院）（行政辦）信息科，進行資質(zhì)審核和獲取招標文件。

報名時間：2020年6月9日至2020年6月15日。

工作日8∶00—12∶00，13∶30—17∶00，節(jié)假日除外。
報名地點：成都市溫江區(qū)永寧鎮(zhèn)八一路81號四川省八一康復中心（四川省康復醫(yī)院）（行政辦）信息科

聯(lián)系人：代老師 聯(lián)系電話：18030581955、82660317。

五、資格審查

報名同時進行資格審查，不符合要求的單位不予報名。

六、會議時間

具體時間和地點待定，屆時將通過電話和電子郵件通知已報名且通過審核的單位。

七、相關要求

本次采購項目限價為：1萬元整。

供應商對本次采購有異議的，可以自本公示發(fā)出之日起五個工作日內(nèi)，以書面形式向我院紀委或采購中心提出意見。

紀檢聯(lián)系人：劉老師，聯(lián)系電話：82660376。

采購中心聯(lián)系人：楊老師，聯(lián)系電話：82668181轉818465。

四川省八一康復中心（四川省康復醫(yī)院）

2020年6月9日

OA系統(tǒng)維保服務需求文件

一、項目內(nèi)容：

對我院OA系統(tǒng)：紅帆信息管理平臺”系統(tǒng)提供維護保障等服務。

二、主要服務內(nèi)容：

（一）定期維護

為保證我院OA系統(tǒng)正常運行，維保商須每季度對我院OA服務器進行系統(tǒng)安全檢查、數(shù)據(jù)庫備份檢查、系統(tǒng)優(yōu)化，可遠程處理。

（二）技術咨詢

為保證我院正確應用軟件商所提供的產(chǎn)品，維保商需提供產(chǎn)品應用、技術、二次開發(fā)等方面的咨詢及遠程協(xié)助服務。

（二）錯誤修正

我院在應用軟件商提供的軟件產(chǎn)品的過程中發(fā)現(xiàn)錯誤，將及時地記錄應用環(huán)境及操作過程，以書面（包括電子文檔）的方式報告發(fā)送給維保商，軟件故障須在1小時內(nèi)響應，緊急故障確保在4小時內(nèi)恢復正常運行，若出現(xiàn)重大系統(tǒng)故障或遠程無法解決時，維保商將派員在24小時內(nèi)到達事故現(xiàn)場。

（三）版本升級

在服務期內(nèi)，如遇同架構的軟件產(chǎn)品有升級版本，根據(jù)我方需要，維護商提供免費升級，并提供完善的后續(xù)服務。升級服務包括應用程序升級、數(shù)據(jù)恢復、升級培訓。

三、服務方式

（一）提供服務聯(lián)系電話，確保7*24小時暢通。

（二）指定維保聯(lián)系人，變更維保人聯(lián)系人須通過書面通知我院。

（三）提供互聯(lián)網(wǎng)在線支持:通過郵件、QQ、遠程桌面工具等解決我院的相關問題。

（四）遠程維護:在我方允許的條件下，在我方指定的時間內(nèi)，在我方監(jiān)管下，維護商可以通過遠程登錄進入我院的iOffice.net服務器為我方解決有關問題。

（五）遠程協(xié)助無法完成維護工作時，必要情況下提供前述服務內(nèi)容的上門服務。

四、服務期限

服務期限為合同簽訂次日起1年內(nèi)。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。