日前,蘇寧雙12大家電“平京戰(zhàn)役”戰(zhàn)績披露,大數(shù)據(jù)驅動反向定制和精準營銷成效明顯,美的線上增長385%,海爾線上增長421%。
12月12日第一個小時,美的一款大1.5匹家用變頻空調銷售即突破1500臺;美的系一款7公斤波輪小天鵝洗衣機單日銷售突破8000臺。美的雙線訂單同比增超165%,線上同比增長385%,移動端銷售占比破65%。
海爾一款3P圓柱型藝術化柜機,通過蘇寧易購的精準引流及主推,半日銷售突破2000套,海爾空調也借助此單品實現(xiàn)線上銷售421%的增長。
站臺助攻“平京戰(zhàn)役”,美的、海爾業(yè)績暴增
在“平京戰(zhàn)役”第二季將開打之際,蘇寧云商COO侯恩龍就率領黑電、冰洗、空調、廚衛(wèi)等事業(yè)部總經(jīng)理組成的高級別陣容團隊連續(xù)造訪家電企業(yè)大佬,海爾、美的均表示,將以2016年全產(chǎn)品線200億銷售大單全力支持蘇寧“平京戰(zhàn)役”。
數(shù)據(jù)顯示,雙十一期間,蘇寧空調線上銷售同比增長超10倍,智能冰箱增幅突破1227%。其中,海爾品牌空調銷量對比去年雙十一翻了兩番,美的空調、冰箱、洗衣機、取暖器、烤箱、油煙機、凈水設備等多品類達到蘇寧銷售的歷史峰值。
此次雙12,海爾、美的再度保持空調冰洗品類銷售前三甲,而通過蘇寧全年大促節(jié)點及月度品牌日活動,蘇寧渠道的海爾、美的產(chǎn)品始終處于高勢頭增長位置。
作為百大站臺助攻的供應商代表,在“平京戰(zhàn)役”第二季,海爾、美的不僅保證70%以上新品選擇蘇寧線下1600多家門店及線上蘇寧易購作為第一平臺,同時進一步推動定制化采購與精準化營銷,保證半數(shù)以上面向蘇寧的包銷定制機型及高毛利機型比例,并授予蘇寧獨家首發(fā)特權。同時,委派專門客服人員入駐蘇寧,全力提升用戶體驗和售后服務質量,可謂鐵桿盟友。
大數(shù)據(jù)營銷發(fā)力,全渠道用戶精準匹配
特別值得一提的是,蘇寧在“平京戰(zhàn)役”第二季中,不止把價格放到促銷前沿,更通過大數(shù)據(jù)與品牌服務領跑市場。蘇寧現(xiàn)已開放近2億會員數(shù)據(jù)資源與海爾、美的進行開放共享,以用戶需求為中心的C2B產(chǎn)品定制模式也是蘇寧大家電攻略的一大亮點。
美的物聯(lián)網(wǎng)智能空調在蘇寧渠道的占比業(yè)已超過30%,除針對不同消費人群推出兒童空調、廚房空調等產(chǎn)品,還針對不同房型推出家庭中央空調標配套餐。
美的、海爾智能產(chǎn)品將依托線下蘇寧門店及線上蘇寧易購、蘇寧易購天貓旗艦店、線下蘇寧易購服務站聯(lián)合拓局,以豐富海爾、美的產(chǎn)品在蘇寧全渠道的SKU。
后期,蘇寧將持續(xù)深耕全國一二線城市,并下沉至三四級市場,落實美的空調“智能+體驗計劃”。消費者在蘇寧購買智能空調,不僅可以享受蘇寧提供的“智能換新補貼”,還能享受“產(chǎn)品體驗、專業(yè)導購、支付、配送、安裝、維護”等一站式服務。
在“平京戰(zhàn)役”開打前,侯恩龍就一直強調,“平京戰(zhàn)役”不是一個節(jié)點的戰(zhàn)役,是蘇寧轉型的綜合實力體現(xiàn),這一戰(zhàn)要打三年。(中新網(wǎng)IT頻道)
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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