疫情期間,本鋼集團(tuán)產(chǎn)品走俏國(guó)際市場(chǎng),2月份,共簽訂36萬(wàn)噸出口合同,成為當(dāng)月國(guó)內(nèi)出口合同簽單量最大的鋼企,這是本鋼集團(tuán)一手抓疫情防控,一手抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)工作取得實(shí)效的一個(gè)體現(xiàn)。
新冠肺炎疫情暴發(fā)以來(lái),受疫情影響,國(guó)內(nèi)鋼材市場(chǎng)需求低迷,加之各地物流管制、運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)等不確定性增加,給本鋼集團(tuán)產(chǎn)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了極大困擾。面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì),本鋼集團(tuán)在做好疫情防控的同時(shí),抓準(zhǔn)時(shí)機(jī),化解危機(jī),“跳”出國(guó)內(nèi)市場(chǎng),將目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)海外,持續(xù)關(guān)注國(guó)際鋼材市場(chǎng)走勢(shì),提前謀劃布局,積極協(xié)調(diào)報(bào)價(jià)、訂貨、通關(guān)、備貨、裝運(yùn)等出口流程,將用戶(hù)需求快速轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定市場(chǎng)渠道的手段,實(shí)現(xiàn)了疫情期間出口逆勢(shì)突圍,確保了企業(yè)效益最大化。
針對(duì)重點(diǎn)用戶(hù)和重點(diǎn)合同,他們關(guān)注用戶(hù)需求,加強(qiáng)服務(wù),做好關(guān)鍵時(shí)期用戶(hù)服務(wù)工作。疫情期間,銷(xiāo)售人員不能像往常一樣與用戶(hù)見(jiàn)面洽談,他們指定專(zhuān)人通過(guò)電話(huà)、微信、短信等方式,與用戶(hù)進(jìn)行全方位的溝通,了解用戶(hù)情況,關(guān)注價(jià)格信息,全力滿(mǎn)足用戶(hù)的要求。
“全天候”服務(wù)帶來(lái)了良好的效益。銷(xiāo)售人員抓住機(jī)會(huì)成功簽約了6萬(wàn)噸熱軋產(chǎn)品訂單,且平均增利高于同期上海市場(chǎng)價(jià)格100元人民幣。同時(shí),價(jià)格也遠(yuǎn)高于同期國(guó)內(nèi)其他鋼企。
在開(kāi)發(fā)新用戶(hù)的同時(shí),本鋼集團(tuán)還深挖長(zhǎng)期優(yōu)質(zhì)重點(diǎn)用戶(hù)的合作潛能,為企業(yè)創(chuàng)造效益。針對(duì)多年簽訂采購(gòu)諒解備忘錄的用戶(hù)和長(zhǎng)期合作伙伴的需求,通過(guò)全方位細(xì)致深入溝通和交流,增加了月度采購(gòu)數(shù)量。如韓國(guó)星湖在原有月5000噸的采購(gòu)數(shù)量上,增加至7500噸;韓國(guó)東部采購(gòu)量增至10000噸,充分展現(xiàn)了多年的良好合作,體現(xiàn)了本鋼集團(tuán)多年來(lái)培養(yǎng)用戶(hù)的價(jià)值。
另外,在搶抓訂單的基礎(chǔ)上,本鋼集團(tuán)堅(jiān)持以效益最大化為原則,加大品種鋼用戶(hù)開(kāi)發(fā)力度,實(shí)現(xiàn)品種創(chuàng)效。在原有的印度、巴基斯坦市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,同菲律賓鋼廠(chǎng)等用戶(hù)進(jìn)行溝通交流,并成功簽訂J55管線(xiàn)和高強(qiáng)鋼A572G50訂單。其中,熱軋的品種鋼比例達(dá)到80%,特鋼及線(xiàn)材的品種鋼比例達(dá)到100%。熱卷的加價(jià)規(guī)格比例達(dá)到了52%。另外,本鋼集團(tuán)出口訂單國(guó)家相對(duì)分散到多個(gè)國(guó)家和地區(qū),極大地降低了結(jié)匯風(fēng)險(xiǎn),確保了企業(yè)利益不受損失。
來(lái)源:新浪財(cái)經(jīng)
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