城市管理“四有” 讓重慶成為“對的城”

有溫度

“馬路辦公”到群眾意見多的地方去

2018年初，重慶市委書記陳敏爾發(fā)出“管理城市的人，辦公室應該在馬路上”的號召。

“事事有落實，件件有回音?！睆埵玮曊f，“馬路辦公”是群眾眼中最親民的辦公，也是城市管理最暖心的好方法。它讓城市管理問題從“辦公室看”變成“馬路上辦”；從“層層轉辦”變成“馬上就辦”；從“研究辦理”變成“現(xiàn)場辦理”。

九龍坡區(qū)華福路是主城通往中梁山以西、內環(huán)以外的主要貨運大通道。由于這條路上的重車、貨車多，再加上沿線施工工地多，群眾多次投訴反映華福路沿線噪聲、揚塵污染問題。

今年7月，市城市管理局與九龍坡區(qū)相關部門聯(lián)合開展“馬路辦公”，對華福路相關問題進行現(xiàn)場督導，并現(xiàn)場安排華福路相關問題的具體整治工作，取得了很好的效果。

截至目前，各級領導干部“以路為崗”，節(jié)日無休，已累計“馬路辦公”11.7萬次，“馬路辦公”已累計發(fā)現(xiàn)、交辦、督辦問題36.3萬個，按期整改率超過99%。

有靚度

首創(chuàng)“垃圾分類四級分類指導員制度”

垃圾分類是“新時尚”。今年年初，重慶市圍繞垃圾分類，做好頂層設計，推出了“生活垃圾分類四級分類指導員制度”，按照“市級、區(qū)縣、鎮(zhèn)街、社區(qū)”建立四級指導員隊伍，對生活垃圾分類行為進行指導和監(jiān)督，提高居民參與率和投放準確率。

與其他城市的分類指導員相比，重慶“生活垃圾分類四級分類指導員制度”通過級級壓實責任，每一級分類指導員的工作都深入到基層一線，進入生活垃圾分類工作的“主戰(zhàn)場”。

“這為生活垃圾分類提供了組織和制度保障?！敝袊鞘蟹睒s指數(shù)調查評價委員會秘書長吳佳芯說，通過大數(shù)據(jù)定向采集發(fā)現(xiàn)，重慶這一做法在全國屬創(chuàng)新之舉，“生活垃圾分類四級指導員制度”因此也榮獲“中國繁榮城市管理創(chuàng)新范例”。

據(jù)統(tǒng)計，目前，重慶市四級指導員隊伍已經(jīng)超過了5000人。目前，全市各級黨政機關、公共機構實現(xiàn)垃圾分類體系全覆蓋，主城區(qū)生活垃圾分類體系覆蓋48個街鎮(zhèn)、367個社區(qū)、161萬余戶居民，生活垃圾回收利用率達28%。

有高度有精度

“七大工程”“大城三管”“增顏值提氣質”

今年國慶節(jié)，重慶全城點亮“中國紅”，“祖國萬歲”主題燈光秀刷爆了很多人的朋友圈。因為太受市民和游客歡迎，主題燈光秀延長了半個多月才結束。

今年，重慶啟動實施治亂拆違、街凈巷潔、路平橋安、整墻修面、燈明景靚、江清水暢、城美山青“七大工程”，為城市“增顏值、提氣質”。

連續(xù)兩年，重慶將“大城細管、大城智管、大城眾管”寫進政府工作報告。

目前，重慶已出臺城市管理標準202項，其中國標5項、地標17項、行標180項?！吨貞c市智慧城管信息系統(tǒng)技術規(guī)范》《重慶市城市綜合管理手冊》等標準均屬國內首創(chuàng)。

同時，重慶在全國率先完成縣級以上數(shù)字化城管平臺全覆蓋，并實現(xiàn)平臺互通、數(shù)據(jù)共享。率先發(fā)布智慧城市管理指導意見，推動城管行業(yè)大數(shù)據(jù)智能化應用。

今年第三季度民調顯示，市民對城市管理滿意度達到93.28%，創(chuàng)歷史新高。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。