天津公共事業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展 百姓生活更亮更暖更安心

“用戶您好，通過系統(tǒng)，我們監(jiān)控到您家中停電，我們將在20分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，為您排除故障，恢復(fù)用電，請您耐心等候。”9月11日上午10點，家住濱海新區(qū)季景華庭小區(qū)還在單位上班的周先生接到這樣一條短信。

這是我市首次完成客戶精準主動搶修。

從故障引發(fā)停電，客戶撥打報修電話通知維修，到系統(tǒng)監(jiān)控到客戶停電狀態(tài)，在客戶報修前主動派發(fā)搶修工單，“這在以前是不可想象的?！敝芟壬f。

想象不到的不僅是電力“被動搶修”到“主動搶修”。煤、水、電、氣，是百姓生活里不可或缺的必備品，如今用水、用電、用能模式顛覆性的改變，對于與新中國一同成長起來的幾輩人來說，一切都是不可想象的。

從“御河水”到長江水

出生于1951年的吳賀春老人清晰地記得：“我小的時候，住在老城里娘娘宮附近的宮前二道街，那時一個胡同只有一個水龍頭?！?/p>

“我小時候比較淘氣，下了學(xué)經(jīng)常背著父母，和同學(xué)一起去海河里游泳，回家時我爸就拿指甲蓋在我身上一劃，有白道子就知道我去游泳了?！眳琴R春笑著說，“所以我們每次回家前都得在胡同口的水龍頭那把身上沖一遍，就不會被發(fā)現(xiàn)了?！?/p>

“誰能想到現(xiàn)在自來水龍頭都進家了，還喝上了長江水?！眳琴R春感慨道。

天津人從喝“御河水”到如今南水北調(diào)喝上長江水，天津共建王慶坨水庫等南水北調(diào)項目13項，中心城區(qū)供水工程全長8.5公里，實現(xiàn)中心城區(qū)引江、引灤雙水源保證。

在原水輸配上，市水務(wù)集團2018年度完成調(diào)水18.7億立方米，原水保障率100%，城市供水面積1622平方公里，供水人口1149萬人，2018年自來水供水量6.73億立方米，水質(zhì)綜合合格率達到99.93%。

智慧用電帶來便捷生活

童年的生活是快樂的，盡管如此，對于1981年出生的高芝來說，“還是更喜歡現(xiàn)在的便捷?！?/p>

“上小學(xué)那會兒，夏天最喜歡做的就是在電扇前吹風(fēng)，到了晚上吃幾塊冰箱里冰好的西瓜，簡直太幸福了?！备咧セ貞洠骸暗悄菚航?jīng)常停電，一停電，我媽就從抽屜里拿出根洋蠟點上，我就在墻上比劃手影玩。”

從沒電到有電，從有電到不停電，再到如今，智慧用電已經(jīng)滲透在人們生活的方方面面。

新中國成立以來，天津電力工業(yè)進入嶄新發(fā)展階段，特別是近年來天津電網(wǎng)跨越式發(fā)展，“兩交兩直”特高壓在津落地，隨著天津地區(qū)首座1000千伏特高壓變電站建成，天津電網(wǎng)進入特高壓時代。上個月，國家電網(wǎng)公司還與天津市深化戰(zhàn)略合作，簽署全國首個“三型兩網(wǎng)”戰(zhàn)略和智慧城市建設(shè)為主體的戰(zhàn)略合作協(xié)議，并啟動“9100行動計劃”，打造全球首個能源革命先鋒城市、世界首個“三型兩網(wǎng)”落地典范城市。

“利用大數(shù)據(jù)開展社區(qū)居民用電分析，聯(lián)合社區(qū)為居民生活提供溫馨服務(wù)，是我們推進泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)在社區(qū)服務(wù)中的一次嘗試?！眹W(wǎng)濱海供電公司營銷部副主任李立慶說。

7月18日，濱海供電公司利用電量分析，發(fā)現(xiàn)濱海新區(qū)湖北家園小區(qū)居民張深有家用電量較以往變化很大，便聯(lián)合物業(yè)上門走訪。走訪人員了解到該戶是一位新入住的獨居盲人，便將其納入特殊服務(wù)群體，開展延伸服務(wù)，為其更換浴室空氣開關(guān)和室內(nèi)老化線路。

“我是一個盲人，得到電力公司主動上門的幫助，這在以前還真是不敢想?！睆埳钣懈锌?/p>

清潔能源讓煤成回憶

煤是生活必需品，在上世紀五六十年代，冬天燒煤取暖，每日燒火做飯是很多人記憶中再熟悉不過的場景。出生于1955年的柳先生就記得小時候家住四合院時的情景。

“那時哪有煤氣和暖氣啊，取暖做飯都要燒煤球、煙煤?！绷壬f，“買煤球剩下的煤末子也不能浪費，摻點黃土和水，大人們就把它做成煤餅子用?！?/p>

冬天晚上做完晚飯，燒水洗漱完，家長便會在睡覺前將爐火悶上，沒有爐火取暖的夜晚并不是最難熬的，反而是早晨，柳先生回憶，每天早上起床，鼻頭都是涼的，他常凍得不想離開熱乎乎的被窩，“哪像現(xiàn)在，集中供暖，冬天家里都能穿短袖?！?/p>

截至上個供暖季，天津市集中供熱面積達到4.92億平方米，同比增長4.6%，再創(chuàng)歷史新高。集中供熱普及率達到99.6%，其中，熱電聯(lián)產(chǎn)、燃氣和清潔能源供熱比重達到82%，逐漸形成了以清潔能源為主的集中供熱體系，為冬季大氣環(huán)境改善發(fā)揮了重要作用。

把群眾冷暖放在心間，天津已經(jīng)連續(xù)三年提前和延長供熱期，不向市民加收供熱費。特別是上個供暖季，天津市供暖時間從規(guī)定的120天左右，延長到151天，延長供暖已經(jīng)成為常態(tài)。

1979年出生的岳先生也還記得小時候越冬時幫父母碼放蜂窩煤的情境。

“我家當(dāng)時住六樓，過冬前，我爸媽就買上800塊蜂窩存起來，我就幫他們把樓道里放煤的地方打掃出來，送煤工把煤送上來，我就負責(zé)在樓道里一摞摞地碼放整齊，每年都弄一身灰?！?/p>

“現(xiàn)在別說是取暖了，就是做飯也不用生火燒煤了，煤氣灶是裝修標配，一打火就能做飯了。”岳先生說。

記者了解到，以電源、氣源、熱源、新能源為主營業(yè)務(wù)的天津能源集團，作為以能源保障和民生服務(wù)為己任的公益性國有企業(yè)，除完成好發(fā)電、供熱等能源保障任務(wù)外，努力優(yōu)化燃氣“三橫三縱”“一張網(wǎng)”管網(wǎng)布局，覆蓋全市16個區(qū)，燃氣用戶達386.5萬戶。

“現(xiàn)在電費、暖氣費都能在網(wǎng)上交了，聽說這水表換成智能的，也能在網(wǎng)上交水費了?！边@幾天，梁先生所在的南開區(qū)華章里正在更換智能水表，梁先生充滿期望。

同時，天津能源集團也正加緊為老舊燃氣表用戶免費更換智能燃氣表，更換后，將實現(xiàn)網(wǎng)上繳費和自動安全控制。

從無到有，從有到好，再從好到優(yōu)，70年來，我市公共事業(yè)跨越式發(fā)展給市民的生活帶來翻天覆地的改變，百姓生活更亮、更暖、更安心。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。