上海開展互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)試點 催動養(yǎng)老護理體系升級

社區(qū)是醫(yī)養(yǎng)融合的最佳場景

上海市衛(wèi)生和健康發(fā)展研究中心副主任丁漢升認為，互聯(lián)網(wǎng)與護理服務(wù)的結(jié)合符合“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的發(fā)展大勢，試點政策給養(yǎng)老護理供需雙方提供了重要信號，“尤其是對供給方來說，社會對養(yǎng)老護理服務(wù)的質(zhì)量要求必然會被抬高。”

“一直說要醫(yī)養(yǎng)融合，我認為社區(qū)是醫(yī)養(yǎng)融合的最佳場景。只有讓醫(yī)療服務(wù)延伸到居家和社區(qū)，才能真正支撐起居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機構(gòu)為支撐的養(yǎng)老服務(wù)體系。在我們常說的‘9073’格局中，居家和社區(qū)的養(yǎng)老比例占90%和7%，機構(gòu)僅占3%?！鄙虾Ｊ猩鐣＠袠I(yè)協(xié)會專家委員會主任殷志剛認為，上海開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”試點有非常好的基礎(chǔ)，“我們的統(tǒng)一需求評估制度、家庭醫(yī)生制度、長期護理保險制度等探索，都能為此提供經(jīng)驗和支持?！?/p>

但是，預(yù)期只是預(yù)期，“網(wǎng)約護士”面前仍有重重技術(shù)關(guān)卡有待破解，比如醫(yī)療護理“上門”的核心問題——機構(gòu)之外的醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量管理。試點方案作出了相應(yīng)安排，包括規(guī)范“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”行為，如由試點醫(yī)療機構(gòu)在提供服務(wù)前對申請者進行首診；完善管理制度和服務(wù)規(guī)范，建立完善管理制度和服務(wù)規(guī)范等。

文件要求試點地區(qū)和試點醫(yī)療機構(gòu)總結(jié)部分地方前期探索開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”的經(jīng)驗做法，并借鑒“互聯(lián)網(wǎng)+”其他行業(yè)的風險防范和安全管理措施，積極防控和應(yīng)對風險，“可以要求服務(wù)對象上傳身份信息、病歷資料、家庭簽約協(xié)議等資料進行驗證；購買/共享公安系統(tǒng)個人身份信息或通過人臉識別等人體特征識別技術(shù)進行比對核驗；為護士提供手機App定位追蹤系統(tǒng)，配置護理工作記錄儀，使服務(wù)行為全程留痕可追溯，配備一鍵報警裝置，等等?！?/p>

文件還提到了價格和支付機制，“結(jié)合實際供給需求，發(fā)揮市場議價機制，參照當?shù)蒯t(yī)療服務(wù)價格收費標準，綜合考慮交通成本、信息技術(shù)成本、護士勞務(wù)技術(shù)價值和勞動報酬等因素，探索建立價格和相關(guān)支付保障機制?！?/p>

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。