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升級(jí)用戶體驗(yàn)滴滴共享汽車啟動(dòng)免押金租車

發(fā)布時(shí)間:2019-01-10 10:03 編輯:藍(lán)鷹 來源:互聯(lián)網(wǎng)
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中新網(wǎng)1月9日電為了給用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),滴滴共享汽車于1月9日起試行免押金政策。目前運(yùn)營中的杭州和寧波兩地的滴滴共享汽車新用戶可以免押金享用服務(wù),原有押金用戶于1月10日起可以申請(qǐng)退押金。未來,滴滴

中新網(wǎng)1月9日電為了給用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),滴滴共享汽車于1月9日起試行免押金政策。目前運(yùn)營中的杭州寧波兩地的滴滴共享汽車新用戶可以免押金享用服務(wù),原有押金用戶于1月10日起可以申請(qǐng)退押金。未來,滴滴共享汽車將以開放平臺(tái)的模式拓展至更多城市,在讓更多用戶體驗(yàn)共享出行的同時(shí),促進(jìn)行業(yè)良性、穩(wěn)健的發(fā)展。

滴滴共享汽車作為滴滴共享出行領(lǐng)域的重要板塊,已陸續(xù)在杭州、寧波上線運(yùn)營。為保障用車安全,用車前,用戶注冊(cè)時(shí)須輸入身份證信息和駕駛證信息進(jìn)行實(shí)名驗(yàn)證,每次用車還需經(jīng)過人臉識(shí)別認(rèn)證;此外,滴滴還將通過車聯(lián)網(wǎng)傳感技術(shù),檢測用戶在行駛過程中的急剎、異常停車等危險(xiǎn)駕駛行為,保障行車安全。

根據(jù)免押金規(guī)則,杭甬新注冊(cè)用戶可直接在滴滴出行APP“共享汽車”入口下單,點(diǎn)擊“我要用車”下單,不需繳納押金即可使用;已經(jīng)繳納押金的杭甬老用戶從本月10日起,可在滴滴出行APP內(nèi)“押金”頁面操作退款,退還到賬戶余額的押金款項(xiàng)可提現(xiàn),也可用于支付滴滴共享汽車的服務(wù)以及滴滴平臺(tái)上的其他出行服務(wù)。

滴滴共享汽車采用了按時(shí)計(jì)費(fèi)模式,以杭州為例,奇瑞EQ1車型每分鐘0.59元,半小時(shí)車程收費(fèi)不到18元。目前,杭甬兩城超過1500輛車供用戶使用,取還車點(diǎn)超過450個(gè),覆蓋了商超、辦公場所、機(jī)場、火車站以及小區(qū)等,為用戶提供了更多場景的便捷出行服務(wù)。

需要關(guān)注的是,若駕駛共享汽車出現(xiàn)交通違章行為,共享汽車后臺(tái)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送提醒短信到駕駛?cè)耸謾C(jī),同時(shí)在APP用戶賬戶進(jìn)行提醒,駕駛?cè)艘皶r(shí)攜帶自己的證件處理相關(guān)違章行為。


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