盤州市深化“放管服”改革顯成效

群眾辦事從“多次往返”變成“只跑一次”、從“幾個工作日的等待”到隨辦隨取……盤州市出入境管理大隊以“縮短服務半徑”為目標，按照“快捷、便民、高效”的原則，強力推動各項便民利民措施落地生效。這是盤州市“放管服”改革的一個縮影。

盤州市政務大廳于今年11月19日正式搬遷至紅果街道盤西新城縱三路中央商務中心1號樓辦公，這標志著盤州市“放管服”改革進入新階段，為群眾服務水平進一步提升。

今年以來，盤州市窗口服務部門按照“簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務”的要求，堅持黨建引領(lǐng)深化“放管服”改革，全面打造“便民、高效、廉潔、規(guī)范”服務窗口。

盤州市出入境管理大隊推進省內(nèi)辦證便利。為了避免省內(nèi)異地居住人員“返鄉(xiāng)跑”“來回跑”，減少往返交通費用的成本，省內(nèi)居民隨時可攜帶身份證在盤州轄區(qū)內(nèi)申請辦理出入境證件和港澳臺再次簽注。今年以來，市出入境管理大隊省內(nèi)異地辦證164人次，比去年同比增加51.2%。省外異地辦證110人次，與措施出臺之前同比增加48%。為進一步簡化辦事流程，市出入境管理大隊從“簡”入手，整合各類資源，簡化審批材料，縮短辦證時限，實行智能服務，有效提高為民服務水平。

盤州市發(fā)改局以落實黨建工作責任制為抓手，堅持黨建引領(lǐng)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用以及全體黨員的先鋒模范帶頭作用，做好政務服務“加減乘除法”，優(yōu)化政務服務環(huán)境，提高服務效能。一是刪繁就簡，審批程序做“減法”。推進投資審批制度改革，不斷規(guī)范服務事項名稱、編制行政職權(quán)目錄、梳理事項類別，切實做到“七個統(tǒng)一”，積極推行服務事項“一口受理、在線咨詢、網(wǎng)上辦理”等模式，實現(xiàn)群眾和企業(yè)項目審批從報送到完成“最多跑一次”。推進項目審批標準化建設(shè)步伐加快，重新審查和論證審批流程，精簡前置審批，優(yōu)化企業(yè)投資項目審批服務機制，減少項目審查內(nèi)容，對申請備案項目僅要求提供項目建設(shè)地點、建設(shè)內(nèi)容、投資規(guī)模、建設(shè)工期、資金來源等資料，申請材料縮減90%。打造“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺，推行并聯(lián)審批，解決了企業(yè)投資項目備案“手續(xù)繁、部門多、時間長”等頑癥，壓縮了審批時限，提高了審批效率。二是主動問需，優(yōu)化服務做“乘法”。堅持把“放管服”作為轉(zhuǎn)職能的重要抓手，以簡政放權(quán)為重點，大力激發(fā)市場活力和發(fā)展內(nèi)生動力。在事項辦理之前，提供一次性告知服務，通過貴州省網(wǎng)上辦事大廳、辦公咨詢電話、窗口辦事指南等途徑，為辦事群眾和企業(yè)提供簡潔明了、清晰透徹的答疑解惑，今年以來，市發(fā)改局定期開展上門服務50余次，開展預約服務200余次，開展延時服務100次，提供容缺服務100余次。三是重心后移，監(jiān)管力度做“加法”。強化制度、授權(quán)、流程管理，對服務事項制定項目審批流程圖，減少環(huán)節(jié)，優(yōu)化程序，制定材料清單，壓縮審批時限，提高項目審批效率，確保各項服務事項的流程和時限只減不增。四是轉(zhuǎn)變理念，“四風”問題做“除法”。營造優(yōu)良的政務服務環(huán)境，持續(xù)推進作風建設(shè)，腳踏實地做好改革工作，完善窗口制度建設(shè)，不斷增強文明素質(zhì)，提升業(yè)務水準，全力建設(shè)一支貼心、熱情、細致的窗口隊伍。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。