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七星關區(qū)政務服務中心不斷提升政務服務水平

發(fā)布時間:2018-12-24 14:31 編輯:GC023 來源:互聯(lián)網(wǎng)
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近日,在區(qū)政務服務中心了解到,該中心以“五城同創(chuàng)”為契機,加強精神文明建設,不斷提高行政效能,切實提升服務水平,力爭文明創(chuàng)建工作再上一個新臺階。強化認識,提高辦事效率。該中心加強全體干部職工的培訓管理

近日,在區(qū)政務服務中心了解到,該中心以“五城同創(chuàng)”為契機,加強精神文明建設,不斷提高行政效能,切實提升服務水平,力爭文明創(chuàng)建工作再上一個新臺階。

強化認識,提高辦事效率。該中心加強全體干部職工的培訓管理,增強其思想認識,提高其政治站位,使其充分認識作為一個國家工作人員應履行的職責,并要求全體干部職工做到工作規(guī)范與政府工作人員形象相統(tǒng)一,工作能力與政府工作人員素質(zhì)相統(tǒng)一,努力做到服務精心、辦事精細、審批精準。

落實制度,提高工作效率。該中心嚴格推行首問責任制、一次性告知制等,簡化辦事程序和審批環(huán)節(jié);對申報材料齊全、符合條件的,當場受理辦結(jié),讓群眾少跑一趟路,多辦一件事,堅決杜絕敷衍塞責、互相推諉、拖拉扯皮等現(xiàn)象發(fā)生,不斷提高群眾對窗口認可度。

嚴格要求,做到文明服務。該中心堅持“人人是窗口、個個是形象”的服務理念,用政務中心的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范自己的行為,始終把微笑服務、熱情服務、普通話服務貫穿于整個服務過程,讓群眾一問就清楚、一辦就滿意。

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