石家莊新住宅首次供暖取暖費(fèi)該誰交

這兩天，不斷有長安區(qū)鉑宮時代小區(qū)業(yè)主來電咨詢：新建小區(qū)首次采暖費(fèi)到底該誰交，是業(yè)主還是開發(fā)商？“我們與開發(fā)商是2017年簽訂的購房合同，按照有關(guān)規(guī)定，自2016年10月以后的新建樓盤，首次供暖采暖費(fèi)不是都應(yīng)該由開發(fā)商繳納嗎？”

王明（化名）是鉑宮時代小區(qū)業(yè)主，據(jù)他介紹，今年6月，他接到了小區(qū)的交房通知?！暗谝慌环康挠?棟高層樓，交房時，我們就知道小區(qū)為地暖，且第一年就能供暖?！鼻皟商欤掳嗷丶?，看到樓宇里張貼著一張《關(guān)于今冬收取采暖費(fèi)的通知》，說是為方便業(yè)主交費(fèi)，與銀行合作開通網(wǎng)上交費(fèi)渠道等。同時還注明了取暖費(fèi)的交費(fèi)時間、交費(fèi)方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及熱費(fèi)發(fā)票開具等，其中有一條為“本小區(qū)為首次供熱，需全額繳納采暖費(fèi)，次年可申請空置房?！甭淇钍恰?a href="http://m.a5759.cn/city/hebei/" target="_blank">河北筑融能源科技有限公司”。

這則通知很快被一些業(yè)主發(fā)到小區(qū)業(yè)主群里。王明說，當(dāng)時有小區(qū)業(yè)主留言：按照新規(guī)，新建住宅首次采暖費(fèi)由開發(fā)建設(shè)單位統(tǒng)一向供熱公司繳納。開發(fā)建設(shè)單位可計入房價，并在房產(chǎn)買賣合同中予以注明。開發(fā)建設(shè)單位、供熱公司（物業(yè)公司）均不得向居民用戶另行收取。這位業(yè)主的留言立即引起了一些業(yè)主的關(guān)注。

不過，物業(yè)隨即在業(yè)主群里做出解釋：“大家看下自己的首次購房協(xié)議日期，應(yīng)該都是在2016年10月11日以前，合同中并未注明已收取第一年取暖費(fèi)。文件中提到的由開發(fā)商支付第一年取暖費(fèi)的，是把這費(fèi)用包含在房價中的，咱們并沒有把取暖費(fèi)包含在房價中，也沒有在合同中注明，所以第一年的取暖費(fèi)由業(yè)主承擔(dān)?！弊蛉?，王明將物業(yè)在業(yè)主群里的解釋截屏后發(fā)了過來。

那么，該小區(qū)首次購房協(xié)議日期是何時？另一位業(yè)主張林（化名）說，他們是2013年與開發(fā)商簽訂的購房協(xié)議，“當(dāng)時，該樓盤應(yīng)該是證照不全，協(xié)議上承諾說2015年交房，可遲遲沒有交。后來，我們和開發(fā)商又于2017年重新簽訂了一份正式的購房合同。直到今年6月，我們才領(lǐng)到的新房鑰匙?！币虼?，有業(yè)主認(rèn)為，應(yīng)該以雙方簽訂的正式購房合同日期為準(zhǔn)。那么，正式購房合同中有沒有關(guān)于取暖費(fèi)的約定？王明說，沒有。

當(dāng)天，小編就此事首先聯(lián)系到了小區(qū)物業(yè)，一位工作人員解釋說，新建住宅首次采暖期由開發(fā)建設(shè)單位繳納。采暖期有兩個條件，一是開發(fā)建設(shè)單位可計入房價，要在房產(chǎn)買賣合同中予以注明；二是要在2016年10月11日之后購房的，該小區(qū)的情況不符合這倆條件。

隨后，小編從市發(fā)改委獲悉，石市發(fā)改委和石市住建局曾聯(lián)合下發(fā)石發(fā)改價格〔2016〕979號《關(guān)于規(guī)范居民供熱采暖費(fèi)收繳有關(guān)問題的通知》，其中規(guī)定“鑒于新建住宅首次供熱實(shí)行整體供熱，其首次采暖費(fèi)由開發(fā)建設(shè)單位，統(tǒng)一向供熱公司繳納。開發(fā)建設(shè)單位可計入房價，并在房產(chǎn)買賣合同中予以注明。開發(fā)建設(shè)單位、供熱公司（物業(yè)公司）均不得向居民用戶另行收取。此前已簽訂房產(chǎn)買賣合同的，按原渠道繳納首次供暖費(fèi)。新建住宅小區(qū)首次整體供熱的確認(rèn)，由區(qū)政府供熱主管部門負(fù)責(zé)?！辈⑶颐魑囊?guī)定，“本文自發(fā)文之日（2016年10月11日）起執(zhí)行，此前與本文不一致的均以本文為準(zhǔn)。”

中景香頌小區(qū)：去年20余天暖氣不熱能否退費(fèi)

無獨(dú)有偶，另一新建小區(qū)鹿泉區(qū)中景香頌的業(yè)主也來電反映說，該小區(qū)去年為首次供暖，家中有20多天暖氣不熱，不知能否申請退費(fèi)？

中景香頌小區(qū)位于鹿泉區(qū)上莊大車行村北，去年剛交房，供暖方式為地暖。

據(jù)小區(qū)業(yè)主王山（化名）介紹，去年業(yè)主領(lǐng)新房鑰匙時，按要求繳納了首年全額取暖費(fèi)。然而，到了供暖期，供暖效果卻不盡如人意?！肮┡谝恢?，我用手摸地暖管道位置，沒有什么溫乎勁兒。之后暖氣稍微好一些，但通過每天自行測溫，溫度也在15℃至16℃徘徊，人在屋里待著，還得穿著厚衣物才行，晚上睡覺更是要蓋兩層被子，家里的老人孩子很受罪。”王山說，他在業(yè)主群里也看到有其他業(yè)主反映自家暖氣“不暖”的情況。

其間，他找過物業(yè)和小區(qū)供熱企業(yè)石家莊明瑞供熱有限公司，也有工作人員入戶測溫并做了記錄。大約過了20多天，家里的暖氣才逐漸轉(zhuǎn)好?！?0多天暖氣不熱，也入戶測了溫，按理說可以在今年申請退費(fèi)，可眼瞅著我們又要收取今冬取暖費(fèi)了，可這筆費(fèi)用始終沒人說退還?！?/p>

就此事，11月2日小編先聯(lián)系該小區(qū)物業(yè)，一位工作人員稱，去年冬季有些業(yè)主家暖氣不熱的原因他們并不清楚，還需要具體詢問供熱企業(yè)。

隨后，小編又聯(lián)系上該小區(qū)供熱企業(yè)，一位工作人員表示，去年的確有入戶測溫的記錄，絕大多數(shù)業(yè)主家暖氣均達(dá)標(biāo)，只有極個別的沒有達(dá)標(biāo)，導(dǎo)致不熱的原因有很多，有可能是暖氣管道不暢通，也有可能是左鄰右舍申請了空置房取暖等。如果業(yè)主想要咨詢退費(fèi)問題，可以來供熱企業(yè)查看去年的測溫記錄，具體退費(fèi)問題還需要向公司領(lǐng)導(dǎo)咨詢。

精肉廠宿舍：老小區(qū)接入集中供暖

“真是太高興了，我們小區(qū)終于納入集中供暖，今年冬天也不用去孩子家過冬了！”11月2日，居住在新華區(qū)北苑街道精肉廠宿舍2號樓的居民堂本明致電本報稱，他難掩內(nèi)心中的激動與喜悅。

精肉廠宿舍位于新華區(qū)變電街1號，是一個建成于1994年的老舊小區(qū)，共15戶居民。堂本明是這里的老住戶了。據(jù)他稱，該小區(qū)屬于過去的單位建房，原本由單位負(fù)責(zé)供暖。后來，精肉廠停產(chǎn)，精肉廠宿舍的供熱也就此中斷。每年一到冬季，居民就只能采用“土辦法”，使用土爐灶取暖?！坝媚欠N土爐灶特別不安全，而且還很污染環(huán)境，那會兒家里地板上、家具上，用手一摸就是一層薄薄的煤渣?！?/p>

堂本明說后來不讓燒煤，居民們就使用電暖器、空調(diào)等家用電器來取暖，可由于住宅樓建設(shè)年代久遠(yuǎn)，線路老化嚴(yán)重，住戶用電量增大，就容易造成短路、停電等情況。堂本明回憶，每到寒冷的冬季，居民們都一個個愁得不行，做夢都想住一套帶暖氣的房子。

2017年冬季，北苑街道工作人員到轄區(qū)精肉廠宿舍查看居民過冬情況時，發(fā)現(xiàn)一戶居民腳部受傷，由于室溫太低，非常不利于傷口愈合。詳細(xì)了解情況后，街道立刻為這戶居民送去了棉衣、棉被、電暖器等物品。“也就是在那個時候，街道社區(qū)將解決我們的供暖問題提上了日程，真的特別感謝他們！”

小編從北苑街道獲悉，得知這一情況后，該街道及社區(qū)迅速行動，到精肉廠宿舍實(shí)地查看，全面掌握小區(qū)戶數(shù)、面積、房屋性質(zhì)、室內(nèi)暖氣設(shè)施、供熱配套設(shè)施等情況。同時，街道又與轄區(qū)多家供熱公司進(jìn)行協(xié)商，著手于小區(qū)的暖氣改造。在與多家供熱公司協(xié)商后情況并不理想，街道又立刻聯(lián)系了華電公司北城負(fù)責(zé)人了解到，華電供熱雖然在變電街南段有管道，但是因?yàn)楫?dāng)年華電供熱不允許新增用戶，無法接入。

功夫不負(fù)有心人，華電供熱終于同意新增用戶，但很快新的問題又接踵而來，精肉廠宿舍接入集體供熱，必須從和平西路593號院接入管網(wǎng)，并且統(tǒng)一使用593號院的交換站，只有產(chǎn)權(quán)單位同意才可使用此院交換站和接入管網(wǎng)。經(jīng)過街道多次召開協(xié)商會議，最終該交換站產(chǎn)權(quán)單位同意接入管網(wǎng)。

2018年初，街道一方面著手接入管網(wǎng)手續(xù)跑辦，一方面開始對精肉廠宿舍暖氣改造，經(jīng)過多方努力和協(xié)調(diào)，于10月全面完成精肉廠宿舍集中供暖改造。今年，小區(qū)的居民終于可以溫暖過冬了！

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。