匠心打造至臻品質(zhì)，海倫堡物業(yè)口碑不斷升級

隨著市場發(fā)展的不斷演變，房地產(chǎn)行業(yè)逐漸步入高品質(zhì)發(fā)展的時(shí)代。當(dāng)前，人們對住房居所的需求不斷提高，社區(qū)環(huán)境也成了大家在買房時(shí)重點(diǎn)關(guān)注的要素，一個(gè)好的社區(qū)環(huán)境可以大大提升用戶居住的幸福感，而想要打造一個(gè)好的社區(qū)環(huán)境這背后離不開優(yōu)質(zhì)物業(yè)的支撐。

作為一家在地產(chǎn)行業(yè)深耕20十余年的物業(yè)管理公司，海倫堡物業(yè)也深知做好服務(wù)的重要性，在發(fā)展的過程中，一直不斷以客戶的需求為先，精磨社區(qū)環(huán)境、配套資源等各個(gè)細(xì)節(jié) , 以實(shí)力在業(yè)界收獲了眾多優(yōu)質(zhì)的口碑。

前不久，旗下中山•海倫時(shí)光物業(yè)服務(wù)中心還收到了來自中山西區(qū)街道西苑社區(qū)居民委員會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)特地送來的“優(yōu)秀物業(yè)”獎(jiǎng)牌，這也已經(jīng)是中山•海倫時(shí)光連續(xù)三年獲得該榮譽(yù)了。在此同時(shí)，中山市西區(qū)街道城市建設(shè)管理局也送來了“物業(yè)管理先進(jìn)小區(qū)”的獎(jiǎng)牌，諸多獎(jiǎng)項(xiàng)的獲得不難看出業(yè)內(nèi)對海倫堡物業(yè)工作的認(rèn)可。

不斷夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)，積極煥新生活溫度

基于客戶的日常生活所需，海倫堡物業(yè)在發(fā)展的過程不斷夯實(shí)自身基礎(chǔ)的服務(wù)內(nèi)容，以行動(dòng)助力解決業(yè)主的生活問題。為了讓大家感受到服務(wù)的用心，海倫堡物業(yè)不斷持續(xù)開展幻影行動(dòng)、朝送晚迎、經(jīng)理服務(wù)日、防火防汛、設(shè)備房開放日、安全大檢查等常規(guī)活動(dòng)，用心兌現(xiàn)著“美好生活”的承諾。

規(guī)范物業(yè)承接查驗(yàn)，為業(yè)主帶來滿意的交付體驗(yàn)。

對業(yè)主而言，在購房之后，對新家都會(huì)充滿著全新的期待，尤其是在交付環(huán)節(jié)。為了給業(yè)主帶來滿意的交付體驗(yàn)，海倫堡物業(yè)從小區(qū)園建、供水、供電、給排水、電梯、智能化等公區(qū)設(shè)施設(shè)備以及圖紙梳理著手，積極做好交付前承接查驗(yàn)工作，摸清“家底“，規(guī)范建立小區(qū)資產(chǎn)臺賬，讓業(yè)主在每一個(gè)細(xì)節(jié)中都能感受到海倫堡物業(yè)交付的用心。

持續(xù)深化多元生活服務(wù)，用心服務(wù)美好生活。

為了給業(yè)主帶來更多高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，海倫堡物業(yè)一直積極探索“物業(yè)服務(wù)+生活服務(wù)”模式，目前已經(jīng)打造了“海倫美居”、“海倫悅鄰”“海倫優(yōu)選”、“海倫到家”四個(gè)增值服務(wù)品牌，可以從美居家裝、資產(chǎn)租售、社區(qū)商城、到家服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域?yàn)闃I(yè)主服務(wù)。

在過去一年，海倫堡物業(yè)累計(jì)收到來自客戶的表揚(yáng)信21封，錦旗197面，微信消息表揚(yáng)657次，愛心慰問27次，902多份感動(dòng)無一不彰顯出了海倫堡物業(yè)對服務(wù)的用心。

生活幸福感的提升，在于細(xì)節(jié)里無微不至的關(guān)懷。未來，海倫堡物業(yè)也將繼續(xù)保持發(fā)展初心，以客戶的需求為先，不斷提升自身的服務(wù)內(nèi)容，禮待每位業(yè)主，為大家構(gòu)建更多的美好家園。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。