核心提示:1月20日,在烏市天山區(qū)廣場社區(qū)光華路49號院的社區(qū)一站式自助服務中心,居民劉春華在社區(qū)工作人員的幫助下,為遠在外地的孫女匯去了車費,還借到了維修水管用的工具。
新疆網(wǎng)訊1月20日,在烏市天山區(qū)廣場社區(qū)光華路49號院的社區(qū)一站式自助服務中心,居民劉春華在社區(qū)工作人員的幫助下,為遠在外地的孫女匯去了車費,還借到了維修水管用的工具。
作為全市首個社區(qū)自助式服務機構,劉春華享受的便捷服務也引發(fā)出席自治區(qū)十二屆人大三次會議的人大代表們熱議,圍繞政府工作報告中提出的打造“社區(qū)一刻鐘便民服務圈”,他們?yōu)槭赘绾未蛟旆杖μ岢隽私ㄗh。
天山區(qū)將推廣一站式自助服務中心
自治區(qū)人大代表、烏魯木齊電視臺總編室主任楊杰說,類似廣場社區(qū)的一站式自助服務中心在構建“社區(qū)一刻鐘便民服務圈”中起到的作用很大,應在試點的基礎上繼續(xù)推廣。在一站式自助服務中心的建設中,還應考慮服務人群多是老年人的特點,推出針對老年人的服務系統(tǒng),并對老年人加強服務培訓,更好服務居民。
自治區(qū)人大代表、新疆央鼎文化科技有限公司總經理阿依古麗·牙合甫說,在一站式自助服務中心建設中,除了銀行、蔬菜等服務外,還應針對老年人提供居家養(yǎng)老及家政服務,同時發(fā)揮公益組織和公益力量的作用,有針對性地將便民服務圈的功能做得更強大。
針對代表們的建議,廣場社區(qū)所屬的解放北路街道副主任袁栗說,他們會根據(jù)代表的建議改進一站式自助服務中心的各項服務,同時在廣場社區(qū)一站式自助服務中心的基礎上,在街道所有社區(qū)進行推廣。
“健康小屋”將在水磨溝區(qū)推廣
20日,旭東社區(qū)68歲的居民趙鋒來到社區(qū)的“健康小屋”,測了血糖、血壓,這些數(shù)據(jù)當即被傳輸?shù)搅穗娔X里,作為健康評估的數(shù)據(jù)被保存。
2014年,水磨溝區(qū)還有4個社區(qū)試點了“健康小屋”遠程照料護理項目。自治區(qū)人大代表、水磨溝區(qū)副區(qū)長瑪依努爾說,“健康小屋”的實施,對于打造“社區(qū)一刻鐘便民服務圈”將起到積極的作用,“構建的社區(qū)電子檔案,可以讓居民足不出戶就享受健康服務,同時可以預防一些疾病?!?/p>
阿依古麗·牙合甫也是“健康小屋”的具體實施者,她說,醫(yī)療衛(wèi)生服務只是“健康小屋”的一項功能,未來借助該系統(tǒng),還能實現(xiàn)全科醫(yī)生、基本醫(yī)藥的足不出戶預約服務。
瑪依努爾說,今年,在5個社區(qū)試點的基礎上,水磨溝區(qū)將視情況在全區(qū)進行推廣。
借助封閉式管理整合社區(qū)社會化服務
楊杰認為,目前北京的“社區(qū)一刻鐘便民服務圈”模式中有許多值得借鑒的地方。
“社區(qū)一刻鐘便民服務圈”在北京已得到大力推廣,北京市“社區(qū)一刻鐘便民服務圈”總數(shù)達到1022個,全市總體覆蓋面超過六成。
北京的“社區(qū)一刻鐘便民服務圈”屬于社會公共服務體系建設內容之一,即根據(jù)社區(qū)居民最關心、最急需的就業(yè)、社會保障、社會救助等10大類60項社區(qū)基本服務項目所搭建,讓居民盡享便捷服務。居民可以在一刻鐘左右的時間里,享受到包括理發(fā)、買藥、買菜等便民服務。
楊杰說,目前,首府在基層建立了818個社區(qū),部分社區(qū)已借助封閉式管理工作,將銀行、蔬菜店、診所等引入社區(qū),實現(xiàn)了居民在家門口享受便捷服務,但還需要整合目前的這些社會化服務項目。
首府社區(qū)應出臺統(tǒng)一的社會化服務項目,可以聯(lián)合銀行、郵政、蔬菜公司等,在所有社區(qū)開設類似的服務點,形成統(tǒng)一的服務標準,同時整合社區(qū)轄區(qū)內的單位資源,為社區(qū)居民做好服務。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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