從目前行業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)看,冰箱行業(yè)在今年一季度銷(xiāo)量整體下降,但美的冰箱依然逆勢(shì)增長(zhǎng)。美的是通過(guò)消費(fèi)者研究中心、創(chuàng)新中心、用戶中心這“三板斧”,回歸到了以品質(zhì)為中心的圓點(diǎn),正是這個(gè)回歸本質(zhì)的圓點(diǎn),倒逼美的服務(wù)和技術(shù)做到了行業(yè)極高水平。
“美的所有的創(chuàng)新、創(chuàng)造、創(chuàng)意,都是來(lái)自于對(duì)用戶的洞察,用戶需求以場(chǎng)景化需求的分析為基礎(chǔ),而不是說(shuō)技術(shù)越發(fā)展越先進(jìn),把技術(shù)做的越先進(jìn)就越好。從2013年轉(zhuǎn)型開(kāi)始,美的改變了過(guò)去的運(yùn)作方式,而是設(shè)立了消費(fèi)者研究中心、創(chuàng)新中心、用戶中心,這是美的持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的本質(zhì)。”美的冰箱事業(yè)部總經(jīng)理王建國(guó)說(shuō)。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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