2016年空氣凈化器產(chǎn)品用戶(hù)體驗(yàn)指數(shù)發(fā)布

用數(shù)字解讀產(chǎn)品，把脈市場(chǎng)需求。2016年5月5日，由中國(guó)家用電器研究院主辦，中怡康市場(chǎng)研究公司數(shù)據(jù)支持的“2016年空氣凈化器產(chǎn)品用戶(hù)體驗(yàn)指數(shù)發(fā)布會(huì)”在2016上海凈博會(huì)上隆重召開(kāi)，由中國(guó)家用電器研究院用戶(hù)體驗(yàn)評(píng)測(cè)中心發(fā)布的年度空氣凈化器產(chǎn)品UET用戶(hù)體驗(yàn)指數(shù)首次揭曉。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，真正意義上的家電制造、包括空氣凈化器的制造，都要將尖端技術(shù)融入“人性”，要能夠不斷滿(mǎn)足用戶(hù)實(shí)際需求。中國(guó)家用電器研究院UET用戶(hù)體驗(yàn)評(píng)測(cè)中心秉承著用戶(hù)最高、極致體驗(yàn)的原則，通過(guò)對(duì)用戶(hù)的真切體驗(yàn)、實(shí)機(jī)評(píng)測(cè)等方面的匯總和分析，匯聚成空氣凈化器產(chǎn)品用戶(hù)體驗(yàn)指數(shù)，并力求通過(guò)該指數(shù)引導(dǎo)消費(fèi)者選購(gòu)，推動(dòng)空氣凈化器行業(yè)向著更健康、更穩(wěn)定的方向發(fā)展。

2016年，“供給側(cè)改革”成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的關(guān)鍵詞，旨在以加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的方式提升供給與需求的合理分配率，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)合一。從供給角度上來(lái)看，我國(guó)的空氣凈化器行業(yè)也面臨嚴(yán)重的結(jié)構(gòu)性問(wèn)題，中低端產(chǎn)品過(guò)剩，品質(zhì)高端產(chǎn)品不足，所以使行業(yè)經(jīng)歷了幾年的高速發(fā)展之后，至2015年陷入冷清階段，數(shù)據(jù)顯示，2015年1-10月空氣凈化器銷(xiāo)售額同比下降了10.3%。雖然自進(jìn)入2015年冬日以來(lái)，持續(xù)數(shù)天的霧霾天氣讓一直處于困境的空氣凈化器市場(chǎng)又火爆了起來(lái)，但也不能不深思其冷清的原因。

在這種形勢(shì)下，中國(guó)家用電器研究院作為業(yè)內(nèi)最具技術(shù)專(zhuān)業(yè)性的國(guó)家級(jí)權(quán)威機(jī)構(gòu)，了解消費(fèi)者需求對(duì)于行業(yè)發(fā)展的重要性，從而確立并展開(kāi)了UET用戶(hù)評(píng)測(cè)業(yè)務(wù)。UET評(píng)測(cè)依托我院在標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)和檢測(cè)方面的專(zhuān)業(yè)性以及對(duì)用戶(hù)需求方面的了解，綜合檢測(cè)、標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估，切中用戶(hù)痛點(diǎn)，提供真實(shí)用戶(hù)體驗(yàn)結(jié)果。

此前，中國(guó)家用電器研究院用戶(hù)評(píng)測(cè)中心對(duì)萊克、博世、三星、布魯雅爾(Blueair)、米子、三生、波德?tīng)枴⒒裟犴f爾、夏普這9個(gè)品牌的12款空氣凈化產(chǎn)品進(jìn)行了用戶(hù)體驗(yàn)評(píng)測(cè)。報(bào)告顯示，用戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)集中在產(chǎn)品的噪聲、凈化速度、耗電量等幾個(gè)方面，中國(guó)家用電器研究院用戶(hù)評(píng)測(cè)中心也對(duì)這幾方面進(jìn)行了詳盡的記錄和分析。

作為健康家電產(chǎn)品，空氣凈化器從凈化功能上來(lái)說(shuō)，可以分為主要去除顆粒物、去除甲醛、除菌、去除某些特定氣態(tài)污染物等。從采用的核心技術(shù)來(lái)說(shuō)，分為濾網(wǎng)式和靜電式兩大類(lèi)。從使用效果或者適用環(huán)境來(lái)說(shuō)，可以分為小型、中型和大型，分別適合面積不同的房間。從長(zhǎng)效性能來(lái)說(shuō)，可以分為需要定期更換耗材和定期維護(hù)但不換或少換耗材兩大類(lèi)。面對(duì)如此多的分類(lèi)，恐怕外行的購(gòu)買(mǎi)者很難做出合適的選擇。

為此，中國(guó)家用電器研究院開(kāi)展UET用戶(hù)體驗(yàn)評(píng)測(cè)工作，從用戶(hù)角度考慮，深入研究用戶(hù)需求。通過(guò)本次會(huì)議，首次向社會(huì)公布的“空氣凈化器用戶(hù)體驗(yàn)指數(shù)”，將成為指導(dǎo)消費(fèi)者選購(gòu)空氣凈化器的權(quán)威指標(biāo)。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。