重慶構(gòu)建親清政商關(guān)系出實(shí)招
“您好,我是榮昌區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)局的工作人員,貴公司車牌號(hào)為‘渝CGT12X’的車輛已錄入?yún)^(qū)政府車輛管理信息系統(tǒng)。今后你們來辦事,開這輛車就能自由進(jìn)出區(qū)政府了?!?/p>
這是8月15日,洽洽食品公司接到的一個(gè)電話。電話背后的“故事”,源于8月14日榮昌區(qū)委召開的一場(chǎng)會(huì)議,會(huì)上有人提出一些企業(yè)反映進(jìn)出區(qū)政府不太方便,要停車登記后才能進(jìn)入,對(duì)此能否改進(jìn)?榮昌區(qū)委書記曹清堯當(dāng)即表示,可請(qǐng)每家企業(yè)報(bào)一個(gè)車牌,由區(qū)經(jīng)信委和區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)局盡快落實(shí)企業(yè)車輛自由進(jìn)出區(qū)政府的問題。
營(yíng)商環(huán)境觀察員
在企業(yè)和政府間搭建意見通道
曹清堯還有一個(gè)身份——“榮商觀察”微信群群主。
“我還從來沒當(dāng)過群主,這個(gè)群的群主,就由我來當(dāng)?!?019年11月的一天,一間會(huì)議室里,曹清堯提出要建立一個(gè)微信群。
隨即,他與會(huì)議室里20名“觀察員”逐一掃碼加微信,將他們拉進(jìn)名為“榮商觀察”的微信群。
這20名“觀察員”,是榮昌建立營(yíng)商環(huán)境觀察員工作制度后聘任的首批營(yíng)商環(huán)境觀察員,主要由代表委員、企業(yè)高管、商會(huì)(協(xié)會(huì))負(fù)責(zé)人、相關(guān)領(lǐng)域的專家學(xué)者、新聞?dòng)浾呓M成。其中,企業(yè)高管、商會(huì)(協(xié)會(huì))代表13人,占多數(shù)比例。
“觀察員”主要以兼職形式,對(duì)榮昌區(qū)內(nèi)涉企職能部門、金融機(jī)構(gòu)、能源保障單位及工作人員進(jìn)行監(jiān)督,收集反映區(qū)內(nèi)市場(chǎng)主體發(fā)展中遇到的困難和問題,著力發(fā)揮參謀咨詢、橋梁紐帶、輿論引導(dǎo)作用。
“你們一旦觀察到有損榮昌營(yíng)商環(huán)境的行為,請(qǐng)?jiān)谌豪锏谝粫r(shí)間告訴我?!辈芮鍒?qū)?0位“觀察員”說,榮昌在營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督上要做到“只找一人”,他自己便是這個(gè)責(zé)任人。
當(dāng)天的場(chǎng)面,讓不少“觀察員”深受觸動(dòng)。榮昌區(qū)食品行業(yè)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)、重慶玖和食品工業(yè)有限公司總經(jīng)理熊海濤表示,他感受到了榮昌區(qū)委、區(qū)政府與企業(yè)坦蕩交往的態(tài)度,也看到了榮昌區(qū)持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決心。
觀察員制度開啟后,20名“觀察員”一方面了解企業(yè)訴求與呼聲,在企業(yè)和政府間搭建意見通道,也為榮昌區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境出謀劃策。同時(shí),他們也積極宣傳,激發(fā)公眾參與營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的熱情。截至今年6月,首批“觀察員”收集意見建議49個(gè),除1個(gè)復(fù)雜疑難問題正在協(xié)調(diào)辦理中,其余48個(gè)問題已解決。
近年來,榮昌區(qū)著力全面優(yōu)化和提升營(yíng)商環(huán)境涉及到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各個(gè)領(lǐng)域,創(chuàng)新出臺(tái)“企業(yè)吹哨、部門報(bào)到”“營(yíng)商環(huán)境觀察員”等制度,搭建“1+N”人民調(diào)解體系糾紛解決平臺(tái),大幅改善了營(yíng)商環(huán)境,連續(xù)兩次獲評(píng)“中國(guó)十佳營(yíng)商環(huán)境示范城市”。目前,榮昌區(qū)已有超過260項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“只跑一次、只找一人”。2019年,榮昌區(qū)招商引資達(dá)1269億元,落地轉(zhuǎn)化率達(dá)78.1%,位居全市第一。
派駐企業(yè)服務(wù)員
“全鏈條服務(wù)”推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)
今年上半年,兩江新區(qū)GDP同比增長(zhǎng)4.8%,增速全市領(lǐng)跑。幫助引導(dǎo)企業(yè)一手抓疫情防控,一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn),該區(qū)派出的企業(yè)服務(wù)員功不可沒。
2月12日,位于兩江新區(qū)的延鋒安道拓工廠復(fù)工,但該公司工作人員張婧賢卻很著急,因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)鏈出現(xiàn)了問題。
“我們的原材料庫(kù)存量不足以支撐持續(xù)生產(chǎn),如果上游企業(yè)沒復(fù)工,生產(chǎn)原材料就跟不上,開工后可能無配件可用?!睆堟嘿t說。
兩江新區(qū)派駐該企業(yè)的服務(wù)員——兩江新區(qū)產(chǎn)業(yè)局工作人員譚宏偉立即行動(dòng),幫助企業(yè)全面摸排出上游85家關(guān)聯(lián)企業(yè)。
“我們通過向市級(jí)部門爭(zhēng)取協(xié)調(diào)、向配套企業(yè)所在行政區(qū)發(fā)函、直接聯(lián)系企業(yè)等方式落實(shí)加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)節(jié)奏。”譚宏偉說,經(jīng)過近10天的努力,延鋒安道拓的85家配套企業(yè)中已經(jīng)有47家復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
渝江壓鑄是一家集自主研發(fā)、設(shè)計(jì)、模具制造、壓鑄生產(chǎn)、機(jī)加工、裝配為一體的汽車零部件配套企業(yè),復(fù)工復(fù)產(chǎn)后,由于防疫物資供應(yīng)鏈處于緊張期,企業(yè)無法買到額溫槍和口罩。
派駐企業(yè)服務(wù)員得知情況后,不僅為企業(yè)聯(lián)系口罩、消毒液等防疫物資渠道,還派人將5把額溫槍送到企業(yè)去?!?把額溫槍事雖小,卻體現(xiàn)了新區(qū)思企業(yè)所思、急企業(yè)所急?!庇褰瓑鸿T副總經(jīng)理吳自玉說。
重慶日?qǐng)?bào)記者了解到,在今年2月份,這個(gè)推動(dòng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的關(guān)鍵階段,兩江新區(qū)建立企業(yè)服務(wù)員制度,派出365名企業(yè)服務(wù)員駐廠服務(wù),很大程度上幫助企業(yè)解決了疫情期間生產(chǎn)過程中遇到的困難。
隨后,該區(qū)還出臺(tái)了“抗疫暖企八條”、科研攻關(guān)“八個(gè)一批”等政策,推動(dòng)“全鏈條服務(wù)”,用政策讓企業(yè)暖心、用服務(wù)讓企業(yè)貼心、用行動(dòng)提振企業(yè)信心。
在這些措施共同推動(dòng)下,復(fù)工復(fù)產(chǎn)1月左右,兩江新區(qū)汽車、電子信息、裝備制造等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈復(fù)工率已達(dá)到94%,產(chǎn)能恢復(fù)接近50%,規(guī)上工業(yè)企業(yè)復(fù)工率達(dá)100%。
新措施讓外商投資更便利
九成以上外企稱享受到扶持政策
沃爾瑪、星巴克、肯德基、羅森、沁園……今年初,市商務(wù)委在調(diào)研這些市民耳熟能詳?shù)钠放破髽I(yè)時(shí),發(fā)現(xiàn)他們有同一個(gè)訴求——希望優(yōu)化證照審批機(jī)制。
“比如我們有11個(gè)門店,以前可能要辦11個(gè)同類的證。如果繼續(xù)擴(kuò)大范圍,每個(gè)門店也要進(jìn)行一次證照審批,非常麻煩?!蔽譅柆斒聞?wù)總經(jīng)理劉璟說。
不到半年時(shí)間,這個(gè)問題迎刃而解。
今年6月,重慶出臺(tái)《重慶市進(jìn)一步做好利用外資工作若干措施》(下稱《措施》),明確提出簡(jiǎn)化跨國(guó)品牌連鎖企業(yè)審核登記程序、優(yōu)化重點(diǎn)外資項(xiàng)目工程建設(shè)審批等,如此一來,這些連鎖企業(yè)擴(kuò)大門店數(shù)量時(shí)遇到的痛點(diǎn)消失了。
“《措施》出臺(tái)不是閉門造車,而是向多方征求了意見,像一些咨詢機(jī)構(gòu)的建議,企業(yè)的意見等。”市商務(wù)委相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
大陸汽車研發(fā)(重慶)有限公司(以下簡(jiǎn)稱大陸汽車)對(duì)此深有感觸。
因?yàn)槭强鐕?guó)科技型公司,常有外籍專家來渝工作。因政策規(guī)定,這些專家每1-2年便需要申請(qǐng)一次居留許可證,不太方便?!洞胧烦雠_(tái)前,市商務(wù)委多次向大陸汽車征求意見。于是,大陸汽車便將這一訴求提了出來。
“《措施》出臺(tái)后,我們看到,里面明確了連續(xù)兩次申請(qǐng)辦理工作類居留許可的外國(guó)人,第三次申請(qǐng)時(shí)按規(guī)定簽發(fā)5年有效期的工作類居留許可?!贝箨懫嚾肆Y源部經(jīng)理胡瑋瑾說。
今年以來,在外資外貿(mào)方面,重慶分別出臺(tái)了《重慶市應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資若干政策》《關(guān)于建立健全外商投資全流程服務(wù)體系的通知》以及6月份出臺(tái)的《措施》,每個(gè)文件都有不同的針對(duì)性和時(shí)效性,都是經(jīng)過前期大量調(diào)研并充分聽取企業(yè)意見后出臺(tái)的。
比如,今年4月前,重慶對(duì)936家在渝外資企業(yè)進(jìn)行問卷調(diào)研。當(dāng)時(shí)企業(yè)主要面臨5個(gè)問題:交通就餐不便、復(fù)工后缺乏疫情防控物資、物流運(yùn)輸受阻、生產(chǎn)成本升高、勞動(dòng)力短缺。隨后,重慶立即采取行動(dòng),出臺(tái)相應(yīng)機(jī)制舉措。在此后的一次調(diào)研中,90.02%的外企表示已享受或部分享受政府扶持政策。
“重慶的政策都不是‘一錘子買賣’,一定會(huì)持續(xù)優(yōu)化更新。所以,在實(shí)施過程中,我們也會(huì)繼續(xù)和企業(yè)保持溝通交流,進(jìn)一步優(yōu)化完善細(xì)節(jié),讓其更加符合我市的實(shí)際情況?!笔猩虅?wù)委副主任付嘉康說。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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